Juan Galarreta Garrido
¿Quién es Juan?
Juan Galarreta Garrido es el director de mSoluciona La Rioja. Su principal función es estar al frente de todas las operaciones de la oficina. Sus responsabilidades incluyen la supervisión de la prestación de servicios, la gestión de equipos y la implementación de estrategias para mejorar la eficiencia y la calidad. Su principal objetivo es asegurar la satisfacción de nuestros usuarios y el cumplimiento de los objetivos y valores de la empresa. Pero también, asegurarse de que la empresa cumpla con todas las regulaciones y normativas de salud y seguridad, así como con las leyes relacionadas con el cuidado de personas mayores. ¿Le conocemos un poco mejor?
¿Cómo conseguís ofrecer un servicio de ayuda a domicilio profesional?
Nuestro compromiso con la calidad y el cuidado personalizado está en el centro de todo lo que hacemos. Contamos con un equipo altamente cualificado y dedicado, al que nos aseguramos de que tengan formación en técnicas de asistencia, seguridad, y trato al cliente. Además, realizamos una supervisión constante de cada servicio, asegurándonos de que todas las tareas se realicen con precisión y respeto hacia cada cliente y sus necesidades específicas. A través de una escucha activa con los usuarios y sus familias, adaptamos nuestros servicios para superar sus expectativas y garantizar que se sientan acompañados en todo momento. Este enfoque nos permite ofrecer un servicio verdaderamente profesional y humano.
¿Qué aportas tú personalmente a la oficina?
Aporto visión estratégica y un liderazgo cercano para guiar al equipo hacia nuestros objetivos. Me esfuerzo en crear un ambiente de trabajo donde cada persona se sienta valorada y respaldada en su desarrollo profesional, promoviendo una comunicación abierta y honesta para resolver cualquier desafío. Además, me enfoco en la optimización de recursos y en mantener altos estándares de calidad para que cada cliente reciba un servicio excepcional. Trabajo para alinear los esfuerzos del equipo y asegurar que, desde la gestión hasta la ejecución de cada servicio, estemos comprometidos en mejorar la vida de las personas a las que atendemos.
